Gizlilik Politikası

Toplanan Veriler

VaynoGYM, hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek için aşağıdaki verileri toplar:

• Hesap bilgileri: e-posta, şifre (şifrelenmiş), ad-soyad.
• Sağlık ve profil bilgileri: boy, kilo, BMI, kan grubu, hedef kilo, cinsiyet, aktivite düzeyi, beslenme tercihleri, alerjiler, kronik rahatsızlıklar (yalnızca giriş yapmış kullanıcılar tarafından isteğe bağlı girilir).
• Asistan ile paylaşılan veriler: yazdığınız mesajlar (giriş yapmış kullanıcılar için, yalnızca onay verdikten sonra).
• Beslenme ve AI özellikleri: yemek fotoğrafları (makro analizi), tarif için girilen malzemeler; misafir kullanımda da toplanabilir.
• Teknik veriler: cihaz bilgileri, oturum süreleri, uygulama kullanımı (hata giderme ve hizmet iyileştirme amacıyla).

Verilerin Nasıl Toplandığı

Veriler, uygulama içinde sizin girdiğiniz bilgiler (kayıt formu, profil formu, sohbet kutusu, fotoğraf yükleme, tarif malzemesi girişi) ve uygulamanın teknik işleyişi sırasında otomatik olarak toplanır. Sağlık ve profil bilgileri yalnızca siz bunları formlara yazdığınızda; Asistan mesajları yalnızca mesaj gönderdiğinizde ve (giriş yapmış kullanıcılar için) veri paylaşımına onay verdikten sonra işlenir.

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır: hesap oluşturma ve giriş, kişiselleştirilmiş beslenme ve egzersiz planları, Asistan ile kişiselleştirilmiş öneri ve analiz, yemek fotoğrafından makro analizi, malzemeye göre tarif üretimi, su takibi, teknik destek ve hata giderme, KVKK ve ilgili mevzuata uyum. Verileriniz yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla ve yasal zorunluluk veya açık onayınız olduğunda üçüncü taraflarla paylaşılır.

Üçüncü Taraf AI Hizmeti (Vayno AI) ile Paylaşım

Kişiselleştirilmiş öneri ve analiz sunmak için, yalnızca onay verdiğiniz durumda, aşağıdaki veriler üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmeti olan Vayno AI servisine gönderilir:

• Asistan sohbetinde yazdığınız mesajlar (giriş yapmış kullanıcılar).
• Sağlık profilinizdeki bilgiler (boy, kilo, hedef, beslenme tercihleri vb.) — örneğin profil kaydı veya AI planları oluşturulurken.

Bu paylaşım, uygulama içinde gösterilen "İzin Gerekli" metninde açıklandığı gibi yapılır; veri göndermeden önce ne gönderildiği ve kime gideceği belirtilir ve sizin açık onayınız alınır. Vayno AI, bu verileri yalnızca size kişiselleştirilmiş öneri ve analiz sunmak amacıyla işler; veri işleme ve güvenlik standartları bizimle uyumlu, aynı seviyede koruma sağlayacak şekilde yürütülür.

Veri Saklama Politikası

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama uygulamalarımız şu şekildedir:

• Hesap ve profil verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veya veri silme talebinde bulunduğunuzda kişisel verileriniz en geç 30 gün içerisinde silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilir. Yasal olarak saklanması gereken veriler ise ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilir.
• Sağlık ve beslenme verileri: Profilinizde tuttuğunuz boy, kilo, hedefler, alerjiler ve benzeri bilgiler hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veya veri silme talebinde bulunduğunuzda bu veriler en geç 30 gün içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.
• Asistan mesajları ve AI ile paylaşılan veriler: Asistan mesajları ve AI ile paylaşılan veriler, size kişiselleştirilmiş hizmet sunabilmek amacıyla hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veya veri silme talebinde bulunduğunuzda bu veriler en geç 30 gün içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.
• Yemek fotoğrafları ve tarif girdileri: Analiz veya tarif üretimi tamamlandıktan sonra işleme amacıyla kısa süre tutulabilir; hesap silindiğinde veya veri silme talebinde ilişkili veriler en geç 30 gün içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.
• Teknik ve kullanım verileri: Hata giderme ve güvenlik amacıyla en fazla 12 ay saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir.

Hesabınızı uygulama içinden silebilir veya Destek sayfamızdan (destek@vaynogym.com) veri silme talebinde bulunabilirsiniz. Silme talepleri, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla en geç 30 gün içerisinde yerine getirilir.

VaynoGYM, kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklar ve artık gerekli olmadığında güvenli şekilde siler veya anonim hale getirir.

Güvenlik

Verileriniz şifreli bağlantılar ve güvenli sunucular üzerinden işlenir. KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak veri güvenliğinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Üçüncü taraf AI hizmeti (Vayno AI) ile paylaşılan veriler de aynı seviyede koruma taahhüdü kapsamında işlenir.

Çocukların Gizliliği

VaynoGYM, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamaz. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler derhal silinir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işleme itiraz gibi haklarınızı kullanmak için Destek sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.